개인정보처리방침

1. 적용 범위 및 책임 주체

본 개인정보처리방침은 MITEV 애플리케이션, MITEV 웹사이트 및 MITEV가 운영하는 온라인 서비스에 적용됩니다. MITEV는 멕시코에서 운영됩니다. 개인정보 관련 질문 및 요청은 soporte@mitev-mx.com으로 보내실 수 있습니다.

2. 처리될 수 있는 정보

처리되는 정보는 이용자가 사용하는 기능과 연결 방식에 따라 달라질 수 있으며, 다음 정보를 포함할 수 있습니다.

• 계정 및 인증 정보: 사용자 이름, 이메일 또는 계정 식별자, 인증/세션 정보, MITEV 계정 로그인에 필요한 정보.
• 프로필 및 환경설정 정보: 프로필 이름 또는 식별자, 선택한 프로필, 즐겨찾기, 애플리케이션 환경설정 및 이와 유사한 개인화 정보.
• 재생 및 연속 시청 정보: 최근 시청 항목, 재생 진행률, 마지막으로 시청한 에피소드 또는 항목, 즐겨찾기, 선택한 채널/콘텐츠 식별자, 시청 기록 및 이어보기 기능 제공에 필요한 기타 정보.
• 이용자가 제공하는 연결 정보: 서버 주소, 재생목록 URL 또는 파일, Xtream 호환 사용자 이름/비밀번호 또는 MITEV를 외부 소스에 연결하기 위해 이용자가 직접 입력하는 유사 정보. 설정을 기억하거나 동기화하는 기능을 사용하는 경우, 해당 기능 제공에 필요한 범위에서 일부 정보가 보관될 수 있습니다.
• 기술 및 네트워크 정보: 앱 버전, 기기/플랫폼 정보, IP 주소 및 정상적인 서비스 운영 과정에서 서버, 호스팅, 보안 또는 클라우드 제공업체가 처리할 수 있는 표준 요청 메타데이터.
• 구매 정보(해당되는 경우): 주문/참조 정보, 구매 상태, 요금제 또는 이용 권한 정보. 결제가 외부 결제 제공업체를 통해 완료되는 경우 해당 제공업체가 자체 개인정보처리방침에 따라 결제 정보를 처리하며, MITEV는 구매 확인을 위해 전체 결제 카드 정보가 필요하지 않습니다.
• 지원 정보: 기술 지원 또는 고객 지원을 요청할 때 이용자가 자발적으로 제공하는 정보.

3. 정보 이용 목적

• 사용자를 인증하고 세션을 유지하기 위해.
• 프로필, 즐겨찾기, 시청 기록, 재생 진행률 및 지원되는 환경설정을 제공하고 동기화하기 위해.
• 이용자가 선택한 호환 가능한 외부 소스에 애플리케이션을 연결하기 위해.
• 이용자가 선택한 소스를 통해 이용 가능한 TV, 영화, 시리즈 및 재생 기능을 제공하기 위해.
• MITEV 서비스를 운영, 보호, 유지, 문제 해결 및 개선하기 위해.
• 유료 MITEV 기능을 사용하는 경우 구매 또는 이용 권한 상태를 처리하기 위해.
• 지원, 개인정보 및 계정 관련 요청에 대응하기 위해.
• 적용 가능한 법적 의무를 준수하고 사용자, MITEV 및 서비스를 오용 또는 사기로부터 보호하기 위해.

4. 외부 콘텐츠 소스 및 서비스

MITEV는 이용자가 선택한 소스, 재생목록, 서버 또는 콘텐츠 서비스에 연결할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이 경우 연결 설정에 필요한 정보가 해당 외부 제공업체로 전송될 수 있습니다. MITEV는 독립적인 제3자 서비스의 개인정보 처리 관행, 가용성, 라이선스 또는 콘텐츠를 통제하지 않습니다. 이용자는 접근 권한이 있는 소스만 사용해야 합니다.

5. 서비스 제공업체 및 정보 공유

MITEV는 서비스를 운영하기 위해 호스팅, 데이터베이스, 인증, 보안, 콘텐츠 전달, 지원, 분석 또는 결제 인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 MITEV에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 정보를 처리할 수 있습니다. 또한 법률에 따라 요구되는 경우, 권리와 보안을 보호하기 위해 필요한 경우 또는 이용자가 MITEV에 외부 서비스 연결을 지시한 경우 정보가 공개될 수 있습니다.

6. 저장 및 보유 기간

정보는 이용자가 사용하는 기능을 제공하고, 계정 또는 동기화 기능을 유지하며, 지원 또는 보안 문제를 해결하고, 거래를 완료하며, 적용 가능한 법적 의무를 준수하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 보유됩니다. 기기에서 애플리케이션을 삭제하더라도 클라우드 계정과 연결된 정보가 자동으로 삭제되지는 않을 수 있습니다. 아래에 설명된 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 보안

MITEV는 무단 접근, 변경, 손실 또는 공개로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 사용합니다. 그러나 인터넷, 클라우드 또는 기기 기반 시스템의 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.

8. 이용자의 선택 및 개인정보 요청

적용 가능한 법률과 정보의 유형에 따라 이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 기타 이용 가능한 개인정보 권리를 요청할 수 있습니다. 또한 계정 또는 프로필 데이터에 대해 문의할 수 있습니다. 요청은 soporte@mitev-mx.com으로 보내십시오. 요청을 처리하기 전에 해당 요청이 본인의 계정과 관련된 것인지 확인하기 위한 절차가 필요할 수 있습니다.

9. 아동

MITEV는 관련 법률에 따라 서비스를 사용할 수 없는 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하도록 설계되지 않았습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 판단하는 부모 또는 보호자는 당사에 연락하여 검토 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

10. 국제적 정보 처리

MITEV 운영에 사용되는 클라우드, 호스팅, 결제 또는 기타 서비스 제공업체에 따라 정보가 이용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 적절한 보호조치를 적용합니다.

11. 본 방침의 변경

MITEV의 기능, 서비스 제공업체 또는 법적 요구사항이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침이 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경사항이 게시되면 페이지 상단의 날짜도 업데이트됩니다.